人类总被自己的思维之光指引着前进,未来被憧憬,未来被创造。早在19世纪,在电话和电影发明后,爱迪生就憧憬了未来能够同时传输声音和图像的Telephonosope设备; 时光来到20世纪60年代,美国贝尔实验室将Picture Phone可视通信系统推到了人们面前,各行各业开始憧憬视频通信新工具带来的方便与高效。

我们一直在憧憬,我们一直在创造,进入21世纪随着数字通信、计算机网络的飞速发展和互联网技术的普遍应用,视频通信已经被广泛应用于数字政务、军事指挥、远程医疗、教育培训等领域。当前,从市场需求和应用实践来看,视频通信在数字政务领域中进行政务会议应用最为普遍和场景最为丰富,全面满足政务会议多场景化应用需求,是视频通信平台综合能力的体现。

一、政务会议应用的业务现状

政务会议起源早期典型行政会议需求的场景,但随着政务信息化发展,政务会议应用建设也被赋予了新的时代任务,也面临着新业务、新场景和技术融合等难题。

首先,从规模性上政务会议并不再局限于小组化场景的沟通,有时需要向全单位组织成员进行宣贯性讲解,需要让更多的人参与和观看到会议的内容信息。

其次,从时效性上政务会议需要能够把会议过程的内容录制,形成会议历史记录与存储,可开放供后续给相应的人员查看和学习。

再次,从灵活性上政务会议需要能够超越现有单位区域、组织结构局限,能够实现跨区域、跨组织的灵活组会。

然后,从融合性上政务会议需要能够与监控系统融合,在视频会议召开时可随时调看相关的监控图像,第一时间了解事发现场情况。

最后,政务会议能够作为突发事件的应急指挥和调度平台。在发生突发事件时,指挥者可以通过这个平台,对各路突发事件现场的画面和声音进行实时查看和监测,还可以查看事发现场监控摄像头对事件现场情况进行深入了解。

二、政务会议实践性应用的挑战

政务会议实践性应用首先面临的根本性问题,是系统建设需要满足安全性和合规性的要求,这就需要构建专属、独立的视频通信平台来支撑政务会议业务的应用,而不能简单采用依赖传统视频云服务建设的视频通信系统方案。

再一点,从技术实现效果来看,传统视频云服务受限于云中心基础设施与终端服务用户之间的相隔太多网络环境,这样架构难免存在性能无法预测和网络延迟问题,削弱了视频服务的实时性和可靠性。

另外一方面,随着数字政务应用建设向纵深发展,政务会议系统在视频会议、指挥调度、办公协作、远程培训等场景对视频通信融合应用需求已经越来越成为标配。传统 IaaS 视频云服务,提供的视频通信服务能力在区域化、边缘化、自主化方面有着较大的局限性,尤其不能满足政企客户对视频通信服务专属、独立部署的要求。

三、智信融联视频通信平台的创新与赋能

北京智信融联科技有限公司敏锐把握政务会议的应用特征与需求,推出 " 智信融联视频通信服务平台 V1.0",创新性地提供专属、独立一站式视频通信服务平台解决方案,旨在助力有视频通信服务的客户和业务开发者 , 敏捷构建专视频通信基础底座,拥有专属独立的视频通信服务平台。

智信融联视频通信服务平台将面向服务思想、云计算技术和视频通信技术紧密融合,具备丰富的 API 组合,赋能开发者通过低代码 API 调用 , 即可轻松实现政务会议典型五大场景型应用:

(1) 宣讲型会议

宣讲型会议是政务会议中最重要、也是应用较为普遍的场景,通常是为了传达上级指标精神或重大工作部署而召开的大型视频会议。基本的会议模式是在会议进行过程中,主会场全程发言,并观看其他各会场单屏轮询画面,其他分会场全程观看主会场的单画面。

宣讲型会议的特点是:互动性相对较少,但参会容量并发要求高; 需要能够实现灵活的组会与统一管控,并需要能够提前进行轮询预案设置。

(2) 座谈型会议

座谈型会议在政务应用中一般是就重大问题和决策部署进行上下、横向多部门联合交流的场景。根据发言方式可以分为讨论型和轮流发言型,讨论型会议采用分屏模式,采用多方同时发言交流; 轮流发言型采用一大加N小的分屏模式,大画面以语音激励方式呈现。

(3) 指挥型会议

指挥型会议一般是在应急处置过程中召开的多部门协同会商的场景会议,它主要特点是一方面进行实时视频互动沟通,另一方面在沟通过程中要能够讯速便捷地共享文档、图片和视频资料满足指挥决策会商的需要。

指挥型会议更具备应急处置特征的一点要求是,需要能够融合接入事件现场的视频监控图像接入会议,调取实时画面进行研判。

(4) 培训型会议

培训型会议最典型的特征是让讲师画面与培训内容要同时呈现,主会场要采用双流进行传输;  参会听讲的分会场双屏显示或通过画中画的方式来进行呈再。另外,与培训会议同时进行一般还有培训录制,将培训学习过程进行资料化保存,以便后续再进行回顾和学习。

(5) 点对点会议

点对点会议一般模式是双方采用视频画面与内容画面的双流传输,相对来说是政务会议场景中最简单的一种模式。然而,现实告诉我们少即是多,看似两个会场之间的点对点沟通,往的更能体系系统应用的集成性与便捷性,是真正体现视频通信平台技术与沟通体验的典型场景。

智信融联视频通信服务平台针对政务会议领域典型应用场景,打造成熟的产品应用与解决方案,采用微服务技术与容器技术相结合,对客户需求进行及时响应与快速回馈,并能在应对复杂服务时快速进行部署。并且,智信融联视频通信服务平台具备“一次授权,终身免费”的低成本优势,在适合专属独立个性化服务需求同时,降低用户平台授权和使用成本,满足增强政务业务应用系统集成视频通信服务的需要。

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